Детский психиатр Малкольм Кроу встречает необычного пациента: девятилетний Коул утверждает, что его преследуют пугающие призраки умерших людей. С профессиональной точки зрения врач не находит способов облегчить состояние мальчика.
Однако, движимый человеческим сочувствием, Малкольм начинает собственное расследование. Он стремится разгадать тайну того жуткого мира, в котором оказался его юный подопечный, пытаясь найти к нему ключ.