Психолог Артём Стрелецкий придерживается метода шоковой терапии в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения возможны лишь через честный самоанализ и отказ от самообмана. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивают жалобы и выражают сочувствие, формируя длительные и дорогостоящие курсы терапии, Артём выбирает тактику провокаций. Он намеренно оскорбляет пациентов, высмеивает их и выталкивает из привычной зоны комфорта.
Несмотря на то, что практика Стрелецкого долгое время успешно развивалась, её стабильность нарушает трагический случай. Один из его пациентов совершает самоубийство, что ставит под вопрос методы работы психолога.